doo! est une plateforme de services essentiels en Côte d'Ivoire, offrant une gamme variée de services à portée de main grâce à son réseau de points Mobile Money.

À travers le réseau doo!, vous pouvez accéder à une multitude de services essentiels tels que les réservations de tickets de bus UTB, la commande de documents administratifs, la souscription à des assurances et l'achat de billets pour des évènements culturels. Nous nous efforçons de simplifier votre quotidien!

Nos points Mobile Money sont idéalement situés à travers Abidjan pour faciliter l'accès à nos services. 

Pour trouver le point le plus proche de chez vous, téléchargez sur playstore notre application de localisation de points doo! “doo! Carte” et utiliser la carte ou visitez notre site web.

Pour obtenir une nouvelle copie d’extrait d’acte de naissance, rendez-vous simplement au point Mobile Money partenaire de doo!  le plus proche de chez vous. 

Nos agents vous guideront à travers le processus simple et rapide pour soumettre votre demande. 

Assurez-vous d'avoir soit une copie (photocopie physique ou numérique) de l’extrait de naissance, soit de connaitre par coeur les informations clés de la demande : Numéro de l’extrait, date de l’extrait, noms et prénoms du titulaire de l’extrait, date et lieu de naissance du titulaire de l’extrait, Nom et prénoms de la mère, date et lieu de naissance de la mère.

Les tarifs pour les documents varient en fonction du type de document, de la localité de naissance et des formalités administratives requises. Généralement, vous aurez besoin soit d'une copie (photocopie physique ou numérique) de l’extrait de naissance, soit de connaitre par coeur les informations clés de la demande : Numéro de l’extrait, date de l’extrait, noms et prénoms du titulaire de l’extrait, date et lieu de naissance du titulaire de l’extrait, Nom et prénoms de la mère, date et lieu de naissance de la mère. 

Pour des détails précis sur les tarifs et les documents requis pour chaque service, veuillez contacter le support au 0700205202 ou vous rendre dans le point doo! le plus proche de chez vous.

Les délais d’établissement des documents varient en fonction du type de document, de la localité de naissance (Commune, Mairie ou Sous-préfecture), des formalités administratives requises. 

Nous délivrons les documents entre 3 et 15 jours ouvrables. 

Pour des détails précis sur les délais pour chaque service, veuillez contacter le support au 0700205202.

N'hésitez pas à nous contacter ou à visiter l'un de nos points Mobile Money pour toute question supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider à rendre votre quotidien plus facile et plus agréable.

Malheureusement, nous ne réalisons pas de services de renouvellement de Carte Nationale d’Identité pour le moment.

Cependant, pour toutes demandes d’extrait de naissance, certificat de nationalité, et casier judiciaire, nos points Mobile Money sont là pour vous assister.

Visitez le point doo! le plus proche de chez vous pour démarrer le processus de demande de duplicata.

Pour entrer en contact avec les équipes de doo!, vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse suivante : contact@doo.africa. Vous pouvez également nous rendre visite à notre adresse physique : Mstudio, Tour D, Ivoire Trade Center, Cocody Abidjan, Côte d'Ivoire. Nous sommes également disponibles par téléphone au numéro suivant : ‪+2250700205202. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous fournir l'assistance nécessaire.

Pour devenir un agent doo!, vous pouvez nous contacter via notre adresse email : contact@doo.africa ou vous rendre à notre adresse physique : Mstudio, Tour D, Ivoire Trade Center, Cocody Abidjan, Côte d'Ivoire. Nos équipes seront heureuses de vous guider à travers le processus de partenariat et de vous expliquer les avantages de rejoindre doo! en tant qu'agent.

Pour télécharger l'application doo! et effectuer votre première connexion en tant qu'agent ou client, veuillez suivre les étapes suivantes :

- Rendez-vous sur le Play Store (pour les utilisateurs Android) ou sur l'App Store (pour les utilisateurs iOS).

- Recherchez l'application "doo!" et cliquez sur "Télécharger" ou "Installer".

- Une fois l'installation terminée, ouvrez l'application.

- Pour les agents : Suivez les instructions pour créer votre compte d'agent doo! en fournissant les informations requises.

- Pour les clients, rendez vous dans les points mobile money partenaire de doo!, l’application n’est pas ouverte au grand public, mais uniquement aux agents doo!